Онлайн-бронирование обеспечивает отелям 68% зарезервированных ночей

Если говорить об отелях Ближнего Востока и Северной Африки, то количество он-лайн бронирований в отелях увеличилось на 6% ещё в 2010 году. И достигла 68% по сравнению с 2009 годом. За тот же период доля в бронировании глобальных дистрибьюторских систем (GDS) снизилась с 36% до 27%, и сейчас, по данным компании Micros-Fidelio, самыми популярными площадками онлайн-бронирования в ближневосточном регионе являются сайты отелей.

Проанализировав подобную тенденцию, отели стали усовершенствовать свои сайты, и это положительно сказалось на уровне продаж. Так, в конце 2010 года на сайт гостиницы Rotana был ведён новый механизм бронирования. Это удвоило количество зарезервированных на ночь номеров. Не отстаёт в этом плане и гостиничная сеть Абу-Даби Al Diar Hotels. Запустив свой новый сайт, гостиничная сеть прогнозирует, что к концу 2011 года количество он-лайн бронирований возрастёт до 40%. С 15% до 40%!

Администрация всех гостиничных компаний Ближнего Востока сходится на том, что сайты отелей – нужный инструмент онлайн-бронирования, позволяющий избежать материальных издержек на комиссионные сборы систем GDS. Однако, некоторые менеджеры и владельцы отелей считают такие сайты эффективными лишь на локальном уровне. Причём, положительную роль, по их мнению, эти сайты играют для гостиничных сетей, а не для отдельных отелей. Для последних же преимущества участия в GDS очевидны.

Некоторые крупные гостиничные комплексы стран Ближнего Востока не собираются полностью отказываться от поддержки систем GDS. И не удивительно! Ведь именно эти системы обеспечивают им онлайн-представительство на международном уровне.